「有給が取れないのはおかしい！」その怒りについて私が思うこと。

○○課長に言ったら

絶対イヤな顔

されるじゃないですか！

どうして休んじゃ

いけないんですか！？

つとめ先、入社一年目の部下がグチをぶちまけました。

なんでも会社が定めた3連休に、+2日の有給休暇を希望していた部下。

ただ、それが難しいと知って怒りを覚えた様子でした。

サービス業だから、有給が取りにくいことは分かっていたようでしたが…

しかし、それでも納得なっとくいかなかったようです。

部下と話したあと…私もモヤモヤする中、1冊の本が頭をよぎりました。

アダム・グラント『GIVE & TAKE「与える人」こそ成功する時代』

「有給が取れないのはおかしい！」

そう感じる新入社員に、どう教えればいいでしょうか。

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有給は、わたしたちの権利である

まずは、部下の考えを肯定こうていしたい。

私は専門家ではないので、こうだ！と強く言うことはできません。

ただ、そんな私でも有給は労働者の権利であることは知っています。

繁忙期はんぼうきの”時季変更権じきへんこうけん“など例外はあるにせよ、原則、私たちは好きなときに有給を取れます。

休む理由も、本当は問われないはず。

だから、部下が怒るのは正しい。

会社は、部下に対して有給を認める必要があります。

有給を取らせないのは違法です。

また「有給は取れるよ！」と言いつつも、人手不足の中で働かせる会社もあります。

個人的にはいただけません。

従業員の中で「人手不足なのに有給なんて」という風潮ふうちょうができるからです。

かつて、ホリエモンこと堀江貴文氏が

『99％の会社はいらない』という本を出しました。

内容は今回のテーマと関係ありませんが…

• 有給が取りづらく、社員の心理的安全を損そこなっている
• そもそも有給を取らせない

こういった会社が多いだろう現実を見ると…

たしかに99％の会社はいらないかもしれませんね。

とはいえ、グチって有給が取れるわけでもない。

これが現実です。

社会人を10年近くやってる私だって、悔くやしい。

サービス業も有給をもっとカンタンに使えるのがフツウだと思います。

だけど、サービス業である以上は受け入れるしかない。

手持ちのカードの中でやりくりするしか方法はありません。

それじゃあ、どうすればいいでしょうか？

手持ちのカードとはいったい何なのか。

そこで考えたいのが『GIVE & TAKE』

「与える人」こそ成功する

この本が何を言いたいのかは一目瞭然いちもくりょうぜんです。

与えること(GIVEギブ)が、与える人(GIVERギバー)が成功する、まさにそのまま。

つまり会社内の人たちの役に立ち、いい関係をつくること。

これが大切なんじゃないか？と思います。

会社のひとたちへのGIVEで「貸し」を作っておく

さらに戦略的に考えるなら、社内の人に「貸かしを作る」のが手っとり早い。

これは私も経験があります。

いざ自分がお願いする立場になったとき、「いいよ！」と返してくれやすくなります。

小林正観さんによると…(注1)

頼まれごとがあるたびに、いつも「笑顔」でやり続けていると、実はそれは「貯金」になっていくのです。(中略)

「借り」は目に見えないものですし、数字にも出てきません。
しかし、絶対にイライラしたりとげとげしい態度をとらずに、快くやってあげていると、どんなに気性の荒い人でも、威張っている上司でも、それが「借り」になっていきます。

だそうです。

シフト制のお店で働いているなら、どんな「貸かしを作る」ができるでしょうか？

• 体調の悪い人がいたら、シフトを代わる
• 進んで他の人に協力する
• 頼たのみごとを笑顔で引き受ける

日ごろの態度や、仕事の進め方もぬかりなく！

• 元気なあいさつや返事
• グチや文句をこぼしすぎない
• 上司に「これどうなってる？」と言われる前に報告する
• 何かあったら自分の考えといっしょに相談をする

世の中にはたくさんの会社があるので、これらが絶対とは言えません。

ですが、上記のような積極的なアクションは、忙しい上司にはありがたいものです。

部下のように、入社一年目なら気づきにくいでしょう。

一方、チームとして働く以上は「気づかい」がヒジョーに重宝するのは覚えておきたい。

無論「貸しを作りたいから」協力する、というのはただの下心。

これは注意しておきたいところです。

正論という名のエゴよりも、人とのつながりを。

前に部下が

私は○○課長の手伝いをしてるのに

課長は助けてくれないんです！

という口実のもとで

ギブアンドテイクの

「テイク」しかない！！

と、課長を評価していました。

しかし冒頭のとおり、部下は先日

有給が取れないなんて

おかしいです！

と怒りをあらわにしました。

たしかに有給が取れないのは問題だし、部下をディスるつもりもありません。

部下はたしかに正しい。

ただ瞬間的にも部下が、アダム氏の言うところの「テイカ―」になっているのは事実で。
(テイカー：自分の利益を優先する人)

そしてこうなってしまっては、周りがいい気がしません。

特に、シフト制のサービス業で働く人からしたら尚更なおさらですよね。

「私は！私の有給は！」

と連呼する部下に、げんなりしてしまいました。

周りへのGIVEは、必ず自分に返ってくる

そう言えば、前に勤めていた会社のことを思い出しました。

お客様がケガをしやすいお店だったので、会社として保険の契約をしてたんですね。

ある日、その保険会社の方とお話をする機会があったんです。

何やらお客様がケガをしたとき、保険とは別に会社を訴訟するケースもいくつかあるらしく。

その対応とやらはひどくメンドクサイとのことでした。

「それを防ぐにはどうしたらいいんですか？」

とっさに質問したのは今でも覚えています。

担当の方はこう言ってました。

日ごろから、お客様との関係性を

良くしておくことが望ましいですね。

話の趣旨しゅしは違ってくるかもですが…言いたいことはなんとなく一緒。

自分が望まない結果(＝有給取れない)を避けるために

周りの人へのGIVEを通じて、いい関係を保つこと。

これが大事なんですよね。

「え？でもそんなことしたら、いいように使われるだけじゃん！」

そんな風に思うでしょうか。

アダム氏は、GIVERギバーをいいように使うテイカーは、マッチャー(損得のバランスを取る人)が許さない。

ということも言ってます。

なんだかんだうまくいくようになってるんですよね、きっと。

ともすると、すべてとは言えないにせよ、自分の望み(＝有給を取る！)は実現しやすくなるのではないでしょうか。

有給が取れないのはおかしい！と怒る前に…

アダム・グラント『GIVE & TAKE「与える人」こそ成功する時代』

部下の「有給が取れないのはおかしい！」怒りエピソードと絡めて紹介(?)してきました。

何度も言いますが、有給がすんなり取れることは前提条件。

本当は誰でも好きなときに休む権利があります。

でも、現実はそううまくはいかない。

だからこそ、周りへの気づかいができるGIVERになったほうがいいかも…

そんなススメです。

読者さまの有給事情はいかがですか？

ぜひコメント欄にて教えてくださいね！