こんにちは、たくやきです。
タイトルの件ですが、私だけでなく多くの方に不具合が発生。
ディズニープラスの動画がまったく見れない or 動画が重い…などがあったようです💦
翌日2021/1/16(土)は既に復旧しておりますが、改めて情報を整理しておきます。
(※追記)
2021/3/5にも同じような不具合が発生しました
⇒ディズニープラスで動画視聴できないエラー多発
動画再生中に、謎のエラー「ucp-1050」
同時にご利用いただける端末上限に達しました。(ucp-1050)
↑私のスマホでも、この謎のエラーが1/15(金)の夜に頻繁に出てくるようになりました。
ディズニープラス動画は、4ストリーミングまでは同時に視聴できますけども…
1つの端末でしか再生してないのに”端末上限に達した”というのは、これいかに。
何度リロードしてもこのエラーが治まらなかったので、やむを得ず見るのをストップしました。
原因は…ディズニープラスへのアクセス集中によるサーバーダウンか
後から様々なサイトにより原因が判明している今回の不具合。
どうやらアクセスが殺到したおかげでサーバーが落ちてしまったようです。
というのも、同日に配信スタートした『ワンダヴィジョン』
ここにアクセスが集中してしまった模様。
物語が『アベンジャーズ/エンドゲーム』後の世界ということで、かなりの人気を集めたシリーズですから殺到するのも不思議ではないですね。
まとめサイトでもピックアップされていました。
公式ページより復旧アナウンス
同日の23:00ころに、復旧したと公式よりアナウンス。
翌日の1/16(土)には確かに不具合はなくなっており、スムーズに動画が見れるようになっていました。
また、その後に公式ページを調べていて見つけたのが下記のリンク先ページ。
⇒同一アカウントでの利用上限について
一部引用します。
複数の端末にて視聴していない、あるいは、複数の端末を登録していない場合でも
「同時利用の端末上限に達した」といったメッセージが表示される
今回の不具合に限ったことではないようです。
知っておくと、今後同じようなことがあっても上手に対処できそうです。
ディズニープラスはサーバーダウンもあり得る
今回のような人気タイトルの配信スタート時は、アクセスが集中します。
また、それによってサーバーダウンが発生してしまうのも今後はあり得そうですね。
ダウンしてしまった場合はどうすることもできませんが、そのことを知っておけば「え?なんで見れないの?」と焦ってしまうことも減りそうです。
もしディズニープラスの動画が見れなくなってしまった場合は、人気タイトルの配信がスタートされていないかなど気にしてみるといいかもしれません。
引き続き、ディズニー映画を楽しみましょう!
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